Contactgegevens

1. Welkom bij Khcontemporary

Welkom bij Khcontemporary. Wij bieden online verkoopdiensten voor meubels, woonartikelen en aanverwante accessoires aan consumenten in Nederland. Als u hulp nodig heeft bij het bekijken van producten, het plaatsen van bestellingen, betalingen, levering of klantenservice, kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam via de onderstaande contactgegevens.

2. Bedrijfsinformatie

Khcontemporary is eigendom van en wordt beheerd door KH CONTEMPORARY INC. De bedrijfsgegevens zijn als volgt:

  • Bedrijfsnaam: KH CONTEMPORARY INC
  • Adres: 712 SUMMIT AVE, GREENSBORO, NC 27405, Verenigde Staten
  • EIN: 87-3186398

Deze website verkoopt voornamelijk meubels en woonartikelen, waaronder producten voor slaapkamers, woonkamers, tuinen, kantoren en bijbehorende woonaccessoires. De diensten zijn gericht op consumenten in Nederland.

3. Telefonische klantenservice

Klanten kunnen tijdens openingstijden telefonisch contact opnemen met onze klantenservice:

  • Telefoon: +1 (407) 355-2229

Openingstijden klantenservice (Eastern Time, Verenigde Staten):Maandag tot en met vrijdag 08:00–18:00 uur

Telefonische ondersteuning is beschikbaar voor:

  • Controle van de bestelstatus
  • Bevestiging van levering
  • Productinformatie
  • Vragen over logistieke tracking
  • Service na aankoop

Vanwege het tijdsverschil tussen Nederland en de Verenigde Staten kan het voorkomen dat uw oproep niet direct wordt beantwoord. U kunt in dat geval ook contact met ons opnemen via e-mail.

4. Contact via e-mail

  • E-mail: info@khcontemporary.com

E-mailcontact kan worden gebruikt voor:

  • Aanvragen voor wijzigingen van bestellingen
  • Vragen over verzending en logistiek
  • Productinformatie
  • Service na aankoop
  • Retour- en omruilverzoeken
  • Meldingen van beschadigde producten

Vermeld bij uw aanvraag de volgende informatie:

  • Bestelnummer
  • Naam op de bestelling
  • Contactgegevens
  • Beschrijving van het probleem
  • Foto’s van het product indien er sprake is van schade

Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.

5. Verzending en service na aankoop

Khcontemporary biedt levering aan consumenten in Nederland. Nadat de betaling is ontvangen, wordt de bestelling verwerkt en verzonden op basis van de beschikbare voorraad.

Neem contact met ons op bij problemen met de levering, zoals:

  • Beschadigde verpakking
  • Verkeerde aantallen ontvangen
  • Ontbrekende onderdelen of accessoires
  • Problemen tijdens het transport

Onze klantenservice controleert de situatie aan de hand van de bestelgegevens, logistieke informatie en eventuele verstrekte foto’s.

6. Gegevens en privacy

Klantgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

  • Verwerking van bestellingen
  • Verzending en levering
  • Klantenservice
  • Service na aankoop
  • Fiscale en wettelijke verplichtingen

Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden. Bepaalde gegevens kunnen alleen worden gedeeld met logistieke partners of betalingsdienstverleners wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de bestelling.

Deze website maakt gebruik van beveiligde systemen om gegevensoverdracht te beschermen.