AVG-beleid

1. Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie

Dit GDPR- en privacybeleid is van toepassing op de website Khcontemporary en beschrijft hoe persoonsgegevens worden verzameld, verwerkt, gebruikt, opgeslagen en beschermd wanneer gebruikers de website bezoeken, producten bekijken, een bestelling plaatsen of contact opnemen met onze klantenservice.

Dit beleid informeert consumenten in Nederland over hun rechten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens volgens de toepasselijke privacywetgeving.

Bedrijfsinformatie:

Deze website is eigendom van KH CONTEMPORARY INC

Bedrijfsnaam: KH CONTEMPORARY INC

Adres: 712 SUMMIT AVE, GREENSBORO, NC 27405, Verenigde Staten

EIN: 87-3186398

Telefoon: +1 (407) 355-2229

E-mail: info@khcontemporary.com

Klantenservice (Eastern Time, Verenigde Staten): maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur

Alle verwerkingen van persoonsgegevens worden uitgevoerd met passende beveiligingsmaatregelen om de privacy, gegevenscontrole en veiligheid van gebruikers te beschermen.

2. Soorten gegevens die wij verzamelen en doeleinden van verwerking

Tijdens het gebruik van onze website kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

Identificatiegegevens:

  • Naam

  • Afleveradres

Contactgegevens:

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

Bestelgegevens:

  • Bestelgeschiedenis

  • Bestelstatus

  • Transactiegegevens

Betalingsgegevens:

  • Noodzakelijke gegevens voor betalingsverwerking

  • Wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens of CVV-codes op

Technische gegevens:

  • Apparaatgegevens

  • Toegangslogboeken

  • Browsegedrag (voor websiteoptimalisatie en beveiligingsanalyse)

Doeleinden van gegevensverwerking:

  • Beheer en uitvoering van bestellingen (betaling, levering en service na aankoop)

  • Klantenondersteuning

  • Verbetering van websitefunctionaliteit en gebruikerservaring

  • Nakomen van wettelijke, fiscale en administratieve verplichtingen

  • Beveiligingsbeheer en risicopreventie

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt binnen de noodzakelijke en wettelijk toegestane grenzen.

3. Rechtsgrond voor gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

Uitvoering van een overeenkomst:

Voor het verwerken van bestellingen, betalingen en leveringen.

Wettelijke verplichtingen:

Voor het voldoen aan fiscale, administratieve en wettelijke vereisten.

Toestemming van de gebruiker:

Wanneer bepaalde functies of diensten voorafgaande toestemming vereisen.

Gerechtvaardigd belang:

Voor websitebeveiliging, fraudepreventie en verbetering van onze dienstverlening.

4. Rechten van gebruikers

Consumenten hebben de volgende rechten met betrekking tot hun persoonsgegevens:

Recht op toegang:
Het recht om inzicht te krijgen in de persoonsgegevens die wij verwerken.

Recht op correctie:
Het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten aanpassen.

Recht op verwijdering:
Het recht om verwijdering van persoonsgegevens te verzoeken wanneer dit wettelijk is toegestaan.

Recht op beperking van verwerking:
Het recht om in bepaalde situaties beperking van gegevensverwerking te vragen.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid:
Het recht om persoonsgegevens in een gestructureerd en gangbaar formaat te ontvangen.

Recht van bezwaar:
Het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking.

Recht om toestemming in te trekken:
Het recht om eerder gegeven toestemming op elk moment in te trekken.

Gebruikers kunnen deze rechten uitoefenen door contact op te nemen met onze klantenservice. Voor verificatie kan worden gevraagd om aanvullende informatie, zoals een bestelnummer of accountgegevens.

Wij behandelen verzoeken binnen een redelijke termijn.

5. Gegevensopslag en beveiliging

Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dit noodzakelijk is voor het bereiken van de verwerkingsdoeleinden of zolang dit wettelijk vereist is, bijvoorbeeld voor administratieve en fiscale verplichtingen.

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen, waaronder:

  • Betalingsgegevens worden veilig verwerkt en volledige kaartgegevens of CVV-codes worden niet opgeslagen.

  • Gegevensoverdracht vindt plaats via beveiligde verbindingen met HTTPS/SSL-versleuteling.

  • Toegang tot systemen is beperkt tot bevoegde medewerkers.

  • Technische en organisatorische maatregelen worden toegepast om gegevensverlies, ongeautoriseerde toegang en datalekken te voorkomen.

6. Gegevensdeling en internationale gegevensverwerking

Khcontemporary gebruikt persoonsgegevens niet voor zelfstandige marketingdoeleinden zonder de benodigde toestemming.

Persoonsgegevens kunnen uitsluitend worden gedeeld wanneer dit noodzakelijk is met:

  • Betalingsdienstverleners

  • Internationale logistieke en bezorgpartners

  • Technische dienstverleners voor websitebeheer en onderhoud

Deze dienstverleners verwerken gegevens alleen binnen de noodzakelijke grenzen en zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van gegevens te beschermen.

Omdat het bedrijf is gevestigd in de Verenigde Staten, kunnen bepaalde persoonsgegevens buiten Nederland worden verwerkt. Hierbij worden passende beschermingsmaatregelen toegepast om de veiligheid van persoonsgegevens te waarborgen.

7. Contactgegevens

Heeft u vragen over GDPR, privacy of de verwerking van persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via:

Telefoon: +1 (407) 355-2229

E-mail: info@khcontemporary.com

Klantenservice (Eastern Time, Verenigde Staten):
Maandag tot en met vrijdag
08:00–18:00 uur

Vermeld indien mogelijk uw bestelnummer of relevante informatie zodat wij uw verzoek kunnen identificeren.

Wij reageren doorgaans binnen 24 uur.

8. Wijzigingen van dit privacybeleid

Dit GDPR- en privacybeleid kan worden aangepast vanwege wijzigingen in wetgeving, bedrijfsvoering of technische ontwikkelingen.

De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd en treedt direct na publicatie in werking.

Wij adviseren gebruikers om dit beleid regelmatig te bekijken voor eventuele wijzigingen.